PAGAMENTI

I prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti e imballaggi.

Il Pagamento può essere effettuato:

a. alla consegna della merce;

b. anticipatamente a mezzo bonifico.

I soggetti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine inserendo il numero di partita I.V.A. comunicandolo, contestualmente alla trasmissione dell’ordine, all’indirizzo commerciale@mielevolape.it

CONSEGNA

L’APAM ( Associazione Produttori Apistici Molisani) consegna direttamente all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine, in tutta italia; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio dell’APAM ( Associazione Produttori Apistici Molisani).   A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 alle 48 ore, salvo contrattempi.

AREE DI CONSEGNA

L’APAM ( Associazione Produttori Apistici Molisani) effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale avvalendosi, per la maggior parte delle regioni, di corrieri espresso specializzati, di primaria importanza nazionale.

STATO DI AVANZAMENTO DELL’ORDINE

L’APAM ( Associazione Produttori Apistici Molisani) mette a disposizione dei Clienti uno strumento on line per la visualizzazione dello stato corrente dei loro ordini.

INDISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, l’APAM ( Associazione Produttori Apistici Molisani) provvederà ad informarne tempestivamente il cliente, ferma restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.

CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI

Il cliente può procedere alla cancellazione degli ordini, chiamando il numero di telefono: 0865/927211 o scrivendo all’indirizzo commerciale@mielevolape.it

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso a l’APAM (Associazione Produttori Apistici Molisani), chiamando il numero di telefono 0865927211 o scrivendo all’indirizzo commerciale@mielevolape.it

Il cliente può avvalersi del fac-simile pubblicato su questo sito e scaricabile al presente link per esercitare il diritto di recesso.

L’uso del fac-simile non è vincolante. L’APAM (Associazione Produttori Apistici Molisani) rispetta qualsiasi modalità scelta dal cliente per esercitare il suo diritto. Sarà cura dell’APAM (Associazione Produttori Apistici Molisani) provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente. Nelle zone servite dal sistema distributivo l’APAM (Associazione Produttori Apistici Molisani), il ritiro della merce è a cura dell’Azienda e dunque il cliente non deve sostenere nessun onere. In ogni caso, eventuali costi di spedizione sostenuti dal cliente per la restituzione della merce all’APAM (Associazione Produttori Apistici Molisani) sono rimborsati insieme al prezzo della merce e agli eventuali contributi pagati dal cliente, purché preventivamente concordati.

RECLAMI

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo:commerciale@mielevolape.it, citando il numero dell’ordinazione assegnato e riportato nella conferma ordine inviata via e mail.

TUTELA DEI MINORI

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.